Nouja zeg Vreeken

[Nicolette]

ik ben daar lang geleden afgehaakt....

[DebjeDuif]

nou ja zeg...

 

komt er vandaag een pakje van Vreeken binnen met daarin een stokje met label framboos, niks groens te zien...blijkbaar een nazending van een bestelling uit oktober 2012!!! Euro 12,65 want mag ik ook nog eens voor de tweede keer verzendkosten afrekenen

 

edit: goh, de verzendkosten worden niet berekend en het stokje, zonder blad of wat dan ook, "zal nog wel uitlopen"...dus ik heb nu 30 cm frambooshout voor euro 6,20

nou ik koop dus nevernooitnevermeer in dordrecht...

 

Wederom van de week nog even geweest, en stonden daar alleen maar frambozen vol in het blad, dus ze hebben je wel lelijk afgescheept met je "stokje"!

 

Ik kom er best regelmatig, dus als jullie een x wat nodig hebben, geef het maar door dan wil ik het ook best meenemen hoor!

[malouis]

Ik heb één keer bij Vreeken besteld. Pas na drie maanden werd de boel geleverd.

Verder had ik aangegeven dat ik GEEN vervangers wilde, en dus kreeg ik rode sjalotten in plaats van gele.

Dat was dus Vreeken EEN KEER NOOIT WEER.

(Hoe bouw je een klantenkring op; zo niet dus.)

[Katja1604]

Ik heb er nog nooit besteld en na het lezen van dit topic zal dat ook niet gebeuren!

[RobO]

vervolg:

Vreeken schrijft ondanks belofte van het niet rekenen van de tweede verzendkosten toch het volle bedrag af

 

... dus ik heb nu 30 cm frambozenhout voor 12 euro 65

 

omgerekend: 536.989 euro per kuub hout

[Borsalino]

Zelfde meegemaakt Robo, en een telefoontje met de heer Vreeken haalde niks uit, die was zelfs arrogant en wilde niks meer aan mij verkopen naar eigen zeggen.................

 

Precies of ik er nog iets zou willen kopen.

[Indy]

Na al het negatieve,toch ook een positieve,ja ik heb ook besteld bij Vreeken.Kreeg keurig een mail dat het zoveel weken zou duren.En inderdaad,na drie weken een pakketje,waar in zat wat ik had besteld.Het kán dus wel goed gaan.

Soms hebben alleen zij spullen die ik erg graag wil,en niemand anders,dus ik heb dan de wachttijd er ook wel voor over.

[Jorieke123]

RobO, dat heb ik ook eens gehad, na een e-mailtje zijn de verzendkosten terug gestort.

[RobO]

nou voorjeweetnooit mijn eigen incasso maar teruggestort...en gemaild dat hij het stokje kan komen ophalen vóór 20 juni

[jarno]

Dit is koop op afstand dus je kan volgens mij een mail sturen en zeggen dat je de koop ontbindt. Dat betekent dat je de verzendkosten en het aankoopbedrag terug krijgt, maar dat jij de retourkosten moet betalen. (wel eerst mailen naar vreeken's)

 

Voorbeeldbrief:

http://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/kopen-op-afstand/voorbeeldbrief-ontbinding-koop-dienst-tijdens-bedenktijd

Moet wel binnen een termijn van zeven dagen na ontvangst van product

[dennislp]

7 dagen = 7 werkdagen (Wie weet maakt dat net nog een verschil)

Maar daarnaast vraag ik me af.. Die 7 werkdagen zijn voor producten die je koopt, maar toch net niet zijn wat je zoekt. Die regel is er omdat je in een winkel wel dingen kan aanraken en zien, in een webshop niet.

 

Maar in dit geval is er een deffect product geleverd.. Valt misschien eerder onder garantie? Zie: https://www.moestuinforum.nl/fruitboompjes-en-struiken-naar-andere-tuin-verplaatsen-t8032.html#p135451

 

En trouwens:

We staan open voor klachten i.v.m breuk of niet functioneren van producten. Reclameren kan uiterlijk tot 2 maanden na toezending plaatsvinden voor diverse producten. Het niet opnieuw uitlopen van planten na een vorstperiode valt niet onder garantie. Wel garanderen we hergroei binnen de groeiperiode

 

Wellicht is een van de drie truucjes handig.

 

Morgen tentamen recht over o.a. de koop op afstand, helemaal mijn onderwerp nu dus weer eventjes!

[jarno]

Je hebt gelijk, dit leek me nu het handigst omdat je niet aan veel regels hoeft te voldoen dacht ik. Maar ik ben maar een eerstejaarsrechtenstudent...

Ik weet daarnaast niet of je bij garantie wel je verzendkosten terugkrijgt...

Morgen tentamen elementair recht en ict, gaat ook een beetje over online aankopen

[Bee]

Ik heb begin dit jaar beroep moeten doen op de hergroeigarantie van een Nederlandse leverancier van een Albizzia die ik had laten leveren vorig jaar en hij heeft zonder probleem de boom vervangen inclusief de transportkosten, het heeft me dus niets extra gekost...

Ik vermoed dat je dus enkel beroep kan doen hierop als je je aankoop laat vervangen door een identieke aankoop...

[Erny]

Toen mijn blauwe bes dood bleek te zijn kreeg ik jaartje later (de nieuwe levering) gewoon een nieuwe (dit keer een levende) van Vreekens. Gewoon via de mail gemeld. Geen probleem, geen gezeur.

[loes]

wat is een goed alternatief voor vreeken?

[Kikie]

Ik koop er niks meer, laatste bestelling waren de verzendingskosten €17. En het bedrag was meer dan 50€, dus de administratiekosten waren al weggevallen. En oké, ik woon in België maar dit vond ik er echt wel over hoor!

[Herbivora]

Ik wil ook graag wat zaden bestellen die ik niet in het tuincentrum kan vinden zoals rattenstaart radijs, egyptsche ui enzo maar ik durf niet zo goed bij Vreeken te bestellen. Is het van te voren duidelijk hoeveel je moet betalen? Of zie je dit pas als je het opgestuurd krijgt?

[RvO]

Mijn ervaring: zoals gebruikelijk bij de meeste webshops betaal je vooruit en dat is dan inclusief verzendkosten e.d..

En vind je het bedrag te hoog dan onderbreek je gewoon de bestelling.

[dennislp]

zoals rattenstaart radijs, egyptsche ui enzo?

 

http://www.vlaamszaadhuis.com/winkel/details/radijs-javaanse-mongri-rats-tail-zaden/groenten/radijs/

http://www.vlaamszaadhuis.com/winkel/details/egyptische-ui-allium-cepa/vaste-planten-en-tuinkruiden/tuinkruiden-plantjes-eetbare-planten-bloemen/

 

Er zijn ook alternatieven voor Vreeken

[Herbivora]

Hmm inderdaad ja maar vlaamszaadhuis heeft weer niet alles wat ik wil, oooooo twijfel twijfel wat zal ik doen..

[Herbivora]

Bij de algemene voorwaarden staat:

 

Voor zaden in kleinverpakkingen op deze site:

vanaf € 50,00 franco thuis in Nederland en België.

Bestellingen tot € 50,00 worden verhoogd met portokosten volgens TNT Post tarief

en € 3,50 voor administratie- en verpakkingskosten.

 

Dat betekend dus dat je niet van te voren weet wat het je gaat kosten, he getver daar heb ik geen zin in.

[Erny]

Topdrukte is nu voorbij bij Vreeken's en dus zal de levertijd ook wel meevallen. Ik denk dat je niet zo bang moet laten maken door allerlei negatieve berichten en tegenvallende ervaringen van anderen.

Gewoon je éigen ervaring opdoen... of... een zomers uitstapje naar Dordt...

 

Edit... want je postte net iets over porto...

Dat is toch heel normaal. Je bestelt wat, dan weet je wat je daaraan kwijt bent want de prijzen staan er toch echt bij. Als je boven de 50 euro komt betaal je geen porto, als je eronder blijft dan betaal je wel porto. Heel duidelijk en heeeel erg normaal hoor.

[Herbivora]

Topdrukte is nu voorbij bij Vreeken's en dus zal de levertijd ook wel meevallen. Ik denk dat je niet zo bang moet laten maken door allerlei negatieve berichten en tegenvallende ervaringen van anderen.

Gewoon je éigen ervaring opdoen... of... een zomers uitstapje naar Dordt...

 

Edit... want je postte net iets over porto...

Dat is toch heel normaal. Je bestelt wat, dan weet je wat je daaraan kwijt bent want de prijzen staan er toch echt bij. Als je boven de 50 euro komt betaal je geen porto, als je eronder blijft dan betaal je wel porto. Heel duidelijk en heeeel erg normaal hoor.

 

Ja maar hoe weet ik dan hoeveel porto het is als ik 6 producten bestel? Ik lees hier allemaal berichten over 17 euro verzendkosten

[Erny]

Dat hangt helemaal af van wat jíj besteld.... hoe zwaarder hoe duurder, net als overal...

(heb net een 5 kilo wegende fietsaccu verstuurd en dat was ook maar een euro of 7)

 

En anders moet je het gewoon niet doen en verder zoeken op het internet of mensen vinden die met je willen ruilen oid. Of... je zorgt gewoon dat je bestelling bóven de 50 euro uitkomt...

 

(ps.. je hoeft niet op "quote" te klikken als je direct antwoord geeft... dan kan je gewoon op "Antwoord" klikken... )

[pepper]

Maar dan moet je nog steeds portokosten betalen ook al is je bestelling meer dan € 50, alleen de adminstratiekosten ad € 3,50 komen dan te vervallen.

Als je voor automatische incasso kiest, want dat kan ook, dan krijg je gratis een zakje verrassingszaad bij je bestelling geleverd en het geld wordt pas geïnd,

als je daadwerkelijk je bestelling geleverd hebt gekregen.